Bedrijven zijn altijd onlosmakelijk met hun omgeving verbonden. Niet alleen betrekken ze mensen en middelen uit die omgeving, maar ook worden alle producten en diensten daarin afgezet.
Inzicht in hun omgeving is dus van essentieel belang. Zowel hoe die er op een gegeven moment uit ziet als in welke richting de maatschappij (in al haar aspecten) zich beweegt. Want het is allang niet meer voldoende om op een specifiek tijdstip aan te sluiten bij die omgeving (synchroniseren), maar is het veel belangrijker dat men kan anticiperen op de ontwikkelingen. Dat is in veel hogere mate bepalend voor het eventuele succes.

Kennis van en inzicht in die omgeving vormt dus de basis voor het handelen van het bedrijf. Vandaar dat we in dit boek ingaan op allerlei maatschappelijke ontwikkelingen en trends. Die bieden houvast bij het bepalen van de koers van de onderneming. Niet alleen van zakelijke organisaties maar net zo goed van overheidsbedrijven. Iedereen heeft met die dynamiek te maken.

Op grond van de inzichten uit dit boek zullen we hierna, in het vierde boek in de serie, ingaan op de manier waarop deze ontwikkelingen hun weerslag zullen hebben op de werkwijze en de ontwikkeling van organisaties.